Blog – KD Software

Integrazione software e dati aziendali: collegare i sistemi esistenti senza sostituirli

Molte aziende utilizzano quotidianamente più applicativi per gestire vendite, acquisti, magazzino, produzione, amministrazione, assistenza e rapporti con i clienti.

Il problema nasce quando questi sistemi non comunicano tra loro.

I dati vengono esportati e importati manualmente, le informazioni vengono duplicate, gli operatori utilizzano fogli Excel per trasferire dati da un applicativo all’altro e la direzione non dispone di una visione completa e aggiornata dell’attività aziendale.

In molti casi non è necessario sostituire i software già presenti.

Gestione Managed Open Source: come KD Software garantisce efficienza e sicurezza

L’evoluzione digitale delle imprese moderne poggia quasi interamente su fondamenta Open Source, ma la libertà del codice porta con sé una sfida spesso sottovalutata: la complessità della manutenzione. Gestire internamente infrastrutture critiche richiede un investimento costante in termini di tempo e competenze specialistiche che molte aziende preferiscono dirottare sul proprio core business. È in questo scenario che si inserisce la proposta di KD Software, trasformando il concetto di software libero in un’esperienza Managed Open Source as a Service fluida e professionale.

Aggiornamento Zammad 7.0 (con AI)

Nel mondo del customer service, velocità, automazione e qualità delle risposte non sono più un vantaggio competitivo: sono una necessità. In questo scenario, Zammad si conferma come una delle piattaforme di helpdesk più complete e flessibili sul mercato.

Con il rilascio della nuova versione 7.0, Zammad compie un salto evolutivo importante introducendo funzionalità avanzate di intelligenza artificiale. Ed è proprio qui che entra in gioco KD Software, come partner strategico per accompagnare le aziende nella migrazione, implementazione e gestione della piattaforma.

Quando il problema non è il computer, ma il software. Sviluppo ed efficienza.

Negli ultimi tempi molte aziende ci contattano con una richiesta sempre uguale: “Abbiamo bisogno di cambiare i PC perché il gestionale è diventato lento.”
Spesso si è già arrivati alla soluzione più immediata: preventivi per nuovi computer, upgrade della RAM, talvolta addirittura sostituzione del server.

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KD App – Delibera ARERA 617/2023/R/eel

KD Software ha sviluppato una applicazione dedicata ai distributori di energia elettrica per supportare in modo semplice, sicuro e conforme l’adempimento degli obblighi previsti dalla Delibera ARERA n. 617/2023/R/eel del 27 dicembre 2023, con particolare riferimento agli articoli 5.1 e 5.2.

La normativa introduce nuovi requisiti di trasparenza e informazione verso gli utenti finali, imponendo ai distributori la pubblicazione tempestiva e strutturata delle informazioni relative alle interruzioni programmate e non programmate del servizio elettrico, nonché la possibilità di consultazione puntuale per singolo POD.