Aggiornamento Zammad 7.0 (con AI)

Nel mondo del customer service, velocità, automazione e qualità delle risposte non sono più un vantaggio competitivo: sono una necessità. In questo scenario, Zammad si conferma come una delle piattaforme di helpdesk più complete e flessibili sul mercato.

Con il rilascio della nuova versione 7.0, Zammad compie un salto evolutivo importante introducendo funzionalità avanzate di intelligenza artificiale. Ed è proprio qui che entra in gioco KD Software, come partner strategico per accompagnare le aziende nella migrazione, implementazione e gestione della piattaforma.

Quando il problema non è il computer, ma il software. Sviluppo ed efficienza.

Negli ultimi tempi molte aziende ci contattano con una richiesta sempre uguale: “Abbiamo bisogno di cambiare i PC perché il gestionale è diventato lento.”
Spesso si è già arrivati alla soluzione più immediata: preventivi per nuovi computer, upgrade della RAM, talvolta addirittura sostituzione del server.