Servizi e soluzioni hardware e software
Servizi e soluzioni hardware e software
Ogni azienda è unica e porta con sé processi, abitudini e obiettivi che non possono essere racchiusi in un software standard. Per questo KD Software sviluppa soluzioni personalizzate che non si limitano a gestire i flussi operativi, ma li valorizzano e li rendono più fluidi, grazie a un approccio su misura che nasce dall’analisi delle reali esigenze del cliente.
Nel panorama tecnologico odierno, molte aziende si trovano a fronteggiare un problema comune: la dipendenza da software obsoleti sviluppati anni o addirittura decenni fa, spesso con linguaggi o ambienti di sviluppo non più supportati. Questi sistemi, pur avendo servito fedelmente nel tempo, pongono oggi limiti importanti in termini di sicurezza, scalabilità, integrazione con sistemi moderni e compatibilità con le nuove versioni dei sistemi operativi. KD Software offre un servizio completo per l’analisi, la migrazione e la gestione di software legacy, utilizzando strumenti all’avanguardia come Delphi 13 , l’ultima versione dell’ambiente RAD di Embarcadero.
Zammad è una potente piattaforma di ticketing open source che consente di gestire facilmente le richieste di assistenza. Grazie alle sue API RESTful, è possibile integrarlo in applicazioni esterne, tra cui applicazioni Delphi o FireMonkey. In questo articolo vedremo come interagire con Zammad tramite le sue API per creare un utente e visualizzare una lista di ticket direttamente all’interno di un’applicazione Delphi.