KD App – Delibera ARERA 617/2023/R/eel
KD Software ha sviluppato una applicazione dedicata ai distributori di energia elettrica per supportare in modo semplice, sicuro e conforme l’adempimento degli obblighi previsti dalla Delibera ARERA n. 617/2023/R/eel del 27 dicembre 2023, con particolare riferimento agli articoli 5.1 e 5.2.
La normativa introduce nuovi requisiti di trasparenza e informazione verso gli utenti finali, imponendo ai distributori la pubblicazione tempestiva e strutturata delle informazioni relative alle interruzioni programmate e non programmate del servizio elettrico, nonché la possibilità di consultazione puntuale per singolo POD.
Un sistema progettato per i distributori di energia elettrica
La soluzione KD Software è pensata per integrarsi facilmente nei siti web dei distributori e nei loro sistemi informativi esistenti. L’architettura modulare consente di gestire l’intero ciclo di vita delle interruzioni, dalla creazione alla pubblicazione, fino alla consultazione e all’esportazione dei dati.
L’applicazione si compone di:
- Pannello di backoffice per gli operatori
- API REST sicure per l’integrazione con sistemi esterni
- Plugin WordPress per la pubblicazione delle informazioni sul sito istituzionale
Conformità agli articoli 5.1 e 5.2 della Delibera ARERA
La piattaforma consente di:
- Pubblicare una mappa interattiva delle interruzioni di rete, aggiornata in tempo reale
- Mostrare per ogni evento informazioni complete: tipologia (lavori programmati o guasti), area interessata, data e ora di inizio, durata prevista o tempo stimato di ripristino, comunicazioni all’utenza
- Consentire agli utenti finali la ricerca per POD, in linea con quanto richiesto dall’art. 5.2, tramite un’interfaccia semplice e protetta
Gestione avanzata delle interruzioni
Dal pannello di controllo, gli operatori possono:
- Creare e aggiornare eventi di interruzione
- Associare i POD coinvolti sfruttando una gerarchia completa della rete (zone, cabine, trasformatori, linee, gruppi POD)
- Selezionare aree direttamente su mappa tramite strumenti grafici (selezione poligonale)
- Importare elenchi di POD da file CSV o Excel
Tutte le operazioni sono tracciate tramite log e audit per garantire controllo e accountability.
Mappa pubblica e ricerca POD sul sito web
Il plugin WordPress sviluppato da KD Software permette di integrare rapidamente nel sito del distributore:
- Una mappa pubblicamente consultabile con marker delle interruzioni
- La navigazione geografica e la visualizzazione dei dettagli cliccando sugli eventi
- Una ricerca per POD, protetta da sistemi di sicurezza (CAPTCHA o equivalenti) per evitare utilizzi impropri
Il plugin è compatibile con WordPress 6.x, supporta Gutenberg e shortcode ed è progettato per adattarsi allo stile grafico del sito esistente.
Dati strutturati, esportabili e integrabili
Le informazioni sulle interruzioni vengono memorizzate in modo persistente e possono essere:
- Consultate dallo storico
- Esportate in formato CSV per analisi, rendicontazione o obblighi informativi
- Integrate con sistemi esterni tramite API REST JSON
La gestione dei dati geografici utilizza funzionalità GIS native del database, garantendo precisione, performance e scalabilità.
Sicurezza e affidabilità
La soluzione adotta standard elevati di sicurezza:
- Autenticazione con JWT e autenticazione multifattore (MFA) per gli operatori
- Accesso pubblico limitato a endpoint di sola lettura
- Protezioni contro abusi e accessi non autorizzati
- Comunicazioni cifrate tramite HTTPS
Una soluzione pronta e personalizzabile
L’applicazione può essere configurata e personalizzata in base alle esigenze specifiche di ogni distributore, sia dal punto di vista funzionale che grafico, ed è progettata per crescere nel tempo con nuove integrazioni e funzionalità.
Con questa soluzione, KD Software supporta i distributori elettrici nel rispetto della normativa ARERA, migliorando al contempo la qualità del servizio informativo offerto agli utenti finali.
👉 Per maggiori informazioni o per una demo della piattaforma, contatta KD Software tramite kdsoftware.it